Клиент:
магазин автозапчастей в Хабаровске (офис + склад).
Проблема
Компания сталкивалась с постоянными техническими трудностями:
· База остатков товаров периодически была недоступна, продавцы не могли быстро проверить наличие деталей;
· Интернет часто «отваливался», из-за чего работа с программами и сервисами останавливалась;
· В результате сотрудники вынуждены были сверять остатки вручную по тетрадям, что приводило к ошибкам, потере времени и недовольству клиентов.
· База остатков товаров периодически была недоступна, продавцы не могли быстро проверить наличие деталей;
· Интернет часто «отваливался», из-за чего работа с программами и сервисами останавливалась;
· В результате сотрудники вынуждены были сверять остатки вручную по тетрадям, что приводило к ошибкам, потере времени и недовольству клиентов.
Решение
Команда «Топ-Топ Админ» провела комплексную модернизацию IT-инфраструктуры:
· Обновили маршрутизаторы и другое сетевое оборудование, обеспечив стабильную работу офиса и склада;
· Настроили резервный канал интернета: даже если основной провайдер “упал”, магазин продолжал работать без перебоев;
· Провели оптимизацию и тестирование локальной сети, чтобы база остатков всегда была доступна для всех сотрудников.
· Обновили маршрутизаторы и другое сетевое оборудование, обеспечив стабильную работу офиса и склада;
· Настроили резервный канал интернета: даже если основной провайдер “упал”, магазин продолжал работать без перебоев;
· Провели оптимизацию и тестирование локальной сети, чтобы база остатков всегда была доступна для всех сотрудников.
Результат
· База остатков работает без перебоев: сотрудники могут мгновенно проверить наличие любого товара, не бегая за тетрадями.
· Интернет всегда доступен: бизнес не останавливается даже при аварии у провайдера, заказы обрабатываются вовремя.
· Ошибки в учёте остатков сведены к нулю: теперь продавцы точно знают, что есть на складе, и уверенно обслуживают клиентов.
· Продажи ускорились: время обслуживания каждого покупателя сократилось, а количество ошибок снизилось.
Выгода для бизнеса: экономия рабочего времени, рост доверия со стороны покупателей, повышение оборота.
· Интернет всегда доступен: бизнес не останавливается даже при аварии у провайдера, заказы обрабатываются вовремя.
· Ошибки в учёте остатков сведены к нулю: теперь продавцы точно знают, что есть на складе, и уверенно обслуживают клиентов.
· Продажи ускорились: время обслуживания каждого покупателя сократилось, а количество ошибок снизилось.
Выгода для бизнеса: экономия рабочего времени, рост доверия со стороны покупателей, повышение оборота.
Отзыв клиента
«После внедрения решений от “Топ-Топ Админ” мы просто забыли, что такое проблемы с интернетом и базой остатков. Продажи идут быстрее, клиенты довольны — нет очередей и путаницы. Вся информация по товарам доступна за секунды, а команда всегда на связи и помогает с любыми вопросами!»
— Андрей Николаев, руководитель магазина автозапчастей (г. Хабаровск)
Хотите так же?
Запишитесь на бесплатный экспресс-аудит вашей IT-системы и избавьтесь от головной боли с сетью и учётом навсегда:
Телефон: 26-04-66 | dir@toptop.pro